es tut uns leid das Du Probleme beim Spielen von Ocean Hero hast. Allerdings wäre es sehr schön, wenn Du Deine Postings in den entsprechenden Bereich posten würdest, es ist dann einfach übersichtlicher für uns alle.
Dieses Problem ist bereits bekannt, das kann man auch sehen wenn man im Bug Bereich die Übersicht über die bekannten Fehler aufruft, diese ist hier zu finden: Liste bekannter Fehler an denen gearbeitet wird
Und wenn Du dann schon dabei bist einen Bug (Spielfehler) zu melden, nutze doch bitte unser Bugmeldeformular. Dieses findest Du hier: Bugmeldeformular
Dann haben wir auch gleich alle Information die wir benötigen und eine Bearbeitung wird nicht dadurch verzögert das wir noch nach Infos fragen müssen.
Sollte Dir oder Euch durch einen Bug Ressis verloren gehen, müsst ihr das bitte seperat an den Support melden. Diesen erreicht ihr entweder indem ihr im Spiel ganz unten auf Supprt klickt oder ihr schreibt eine EMail an support@oceanhero.net, bitte von der Email Adresse mit der ihr euch beim Spiel registriert habt. Dort bitte die gleichen Infos angeben wie im Bugmeldeformular.
Beachte bitte, das unser Support in der Regel Montag-Freitag von 09:00h bis 17:00h besetzt ist. Auch unsere Coder haben ein Wochenende
Ich bitte Dich bzw. euch daher um noch etwas Geduld.
es grüßt
Bruce
