Defektes Postfach

Moderator: Moderatoren

Defektes Postfach

Beitragvon Sun am Di 16. Apr 2013, 15:25

Hey,
ich hab das Problem, dass ich meine Nachrichten nicht mehr öffnen bzw. überhaupt einsehen kann.
Es erscheint immer nur die Flaschenpost, aber sobald ich darauf klicke wird mir keine Nachricht mehr angezeigt.
Wäre lieb wenn ihr mir helfen könntet. =)

Liebe Grüße
Sunnymaus
Sun
 
Beiträge: 3
Registriert: Fr 1. Mär 2013, 16:16

Re: Flaschenpost

Beitragvon Bruce am Di 16. Apr 2013, 15:40

Hallo Sunnymaus,

es tut uns leid das Du Probleme beim spielen von Ocean Hero hast.
Das Problem mit dem leeren Posteingang ist uns bereits bekannt.
Wir bemühen uns den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Bis dahin bitte ich Dich um noch etwas Geduld.

es grüßt

Bruce
Benutzeravatar
Bruce
 
Beiträge: 233
Registriert: Di 26. Mär 2013, 21:26

Re: Flaschenpost

Beitragvon Eddard am Di 16. Apr 2013, 15:45

Hallo Sunnymaus,

wir könnten dein Postfach wieder zum Laufen bringen, doch leider müssten wir dabei dein gesamtes Postfach löschen, sodass du keine Nachrichten mehr haben wirst. Wenn das geschehen ist kannst du wieder normal Nachrichten empfangen. Bitte teile mir deine Entscheidung per PN mit, dann werde ich mich darum kümmern.

Liebe Grüße,
Eddard
Ocean Hero Crew
Community Manager
Bei Fragen meldet euch bitte erst beim Support oder im Forum, bevor ihr mich anschreibt.
Benutzeravatar
Eddard
Community-Manager
 
Beiträge: 422
Registriert: Do 10. Jan 2013, 10:17

nachrichten

Beitragvon Speedi am Do 18. Apr 2013, 16:42

Hallo,

ich kann unter Firefox und unter IE keine Nachrichten (PN) mehr sehen. Gibt es da irgendwelche Probleme?

Mfg
Speedi
 
Beiträge: 1
Registriert: Sa 16. Feb 2013, 20:02

Re: nachrichten

Beitragvon Starmie am Do 18. Apr 2013, 16:49

Hallo Darkshadow,

schau doch mal hier in dem Thema nacht. Dort gab es ähnliche Probleme und einen Lösungsvorschlag von Eddard dazu.

Liebe Grüße
Starmie
Moderatorin
Meldet euch mit Fragen und Problemen via Foren PN

Bild
Benutzeravatar
Starmie
Moderatorin
 
Beiträge: 455
Registriert: Mo 14. Jan 2013, 19:20

Postausgang

Beitragvon veganichmalsouebel am Do 18. Apr 2013, 18:03

Allgemeine Information
Welcher Browser wird benutzt: Opera
Andere Browser wo der gleiche Fehler auftritt: Firefox
Wurden nach auftreten des Fehlers Cookie und Cache gereinigt? : Nein

Andere Fehler:
Beschreibung des Fehlers: Mein Postausgang scheint nicht mehr zu funktionieren, schätze schon seit 2 Wochen oder mehr. Keine Nachricht wird mir dort angezeigt, selbst wenn sie noch gar nicht vom Empfänger gelesen worden sein kann. Ist das grad bei allen so oder ist bei mir etwas kaputt?
Kategorie: Anzeigebugs ?
Screen: (Maximal Grösse: 1280*1024)
Benutzeravatar
veganichmalsouebel
 
Beiträge: 310
Registriert: Mo 14. Jan 2013, 22:25

Re: Postausgang

Beitragvon Starmie am Do 18. Apr 2013, 18:10

Hallo vega :)

Schau doch mal >>hier<< nach und melde dich dann bei Eddard :)

Liebe Grüße
Starmie
Moderatorin
Meldet euch mit Fragen und Problemen via Foren PN

Bild
Benutzeravatar
Starmie
Moderatorin
 
Beiträge: 455
Registriert: Mo 14. Jan 2013, 19:20

Post

Beitragvon Arya1 am Fr 26. Apr 2013, 11:31

Habe Probleme mit meinem Postfach,wenn ich es anklicke steht da immer "null" und löschen lässt sich das auch nicht!!
Bild
Arya1
 
Beiträge: 51
Registriert: Do 21. Feb 2013, 19:31

Re: Defektes Postfach

Beitragvon Arya1 am Fr 26. Apr 2013, 12:07

und was soll mir hier nun helfen ? :?
Bild
Arya1
 
Beiträge: 51
Registriert: Do 21. Feb 2013, 19:31

Re: Flaschenpost

Beitragvon Starmie am Fr 26. Apr 2013, 16:40

Eddard hat geschrieben:
wir könnten dein Postfach wieder zum Laufen bringen, doch leider müssten wir dabei dein gesamtes Postfach löschen, sodass du keine Nachrichten mehr haben wirst. Wenn das geschehen ist kannst du wieder normal Nachrichten empfangen. Bitte teile mir deine Entscheidung per PN mit, dann werde ich mich darum kümmern.

Liebe Grüße,
Eddard
Ocean Hero Crew


Liebe Arya,

melde dich doch wegen des Postfaches via Ticket mit deiner ID beim Support. Dann kann dir geholfen werden.

Liebe Grüße
Starmie
Moderatorin
Meldet euch mit Fragen und Problemen via Foren PN

Bild
Benutzeravatar
Starmie
Moderatorin
 
Beiträge: 455
Registriert: Mo 14. Jan 2013, 19:20


Zurück zu Bugmeldung Archiv

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 13 Gäste

cron