Hallo ihr Lieben,
ich möchte an dieser Stelle mal eine Kleinigkeit richtig stellen.
Alle eure Anliegen sind uns wichtig, allerdings müssen wir diese leider differenzieren.
Verständnisfragen gehören immer ins Forum. Meldungen über Bugs, Fehlerhafte gutschriften oder das ausbleiben von Gutschriften könnt ihr entweder im Forum oder im Support melden. Problem mit Echtgeld, solltet ihr nur im Support melden.
Wenn ihr euch fragt, wo eure Meldung nun richtig aufgehoben ist, könnt ihr gerne einen von uns Teamler vorher anschreiben und um Rat fragen.
@bruja, ich kann Deinen Unmut darüber verstehen. Allerdings hat keiner hier von einer Lappalie gesprochen, Du wurdest lediglich gebeten in einem schon vorhanden Thread Deine Frage zu stellen. Dies dient Hauptsächlich der Übersichtlichkeit, damit schon gestellt Fragen auch zu einen späteren Zeitpunkt schnell und ohne große Umstände gefunden werden können. Dies wiederum hilft neuen Usern sich schnell zurecht zu finden.
es grüßt
Bruce
P.S. Ich habe die Themen jetzt zusammengeführt, wir wollen ja die Übersichtlichkeit wahren.